最近，小红书发布的道歉声明遭到了很多网友的唾骂。作为网络名人中的热门APP，小红书一直是无数年轻女性“种图种草”的聚集地。

　　

　　

　　原因是一位业余博主在小红书发布了“蓝屋”的内容，小红书被称为三亚“超级秘密拍摄地”。但实际拍摄后，网友发现景区更像是农村随处可见的破旧小屋，这就诱发了大量网友指责小红书过度包装营销。

　　

　　

　　为此，小红书正式道歉，表示将尽力避免过度装修，尤其是在为他人提供建议的领域，如美妆、穿着、店铺摊位等。

　　

　　

　　

　　

　　

　　小红书官方道歉声明

　　

　　

　　然而，这一道歉并没有平息网友的愤怒。在更多“照片与现实不符”的笔记评论区，充斥着铺天盖地的谩骂。更有甚者，人们开始在小红书里搜索相关景点，只要看到P图的配色标记，就冲上去乱喷。为此，大多数博主都会删除相关的笔记。

　　

　　

　　事情的最新进展是，10月20日，小红书做蓝屋笔记的博主陆在微博中回应称，这些照片不是为了商业营销，三亚蓝屋是当地免费景点，涉及图片没有过度滤镜，并贴出了原图的对比参数。

　　

　　

　　

　　

　　

　　博主的声明

　　

　　

　　小红书被批评“过度美化”已经不是第一次了。近年来，由于“买者秀”和“卖者秀”的区别太大，昔日的“种草圣地”小红书屡屡被称为热搜，如“炫富”、“过度奢侈”、“华而不实”等，总让人感受到消费主义的“陷阱”。

　　

　　

　　截至2019年10月，小红书月活跃用户数已突破1亿，其中70%为90后，且持续快速增长，其中一二线城市用户占比过半。根据QuestMobile 2020年发布的《国货崛起洞察报告》，在中国四大主流社交平台微博、Tik Tok、Aauto faster、小红书中，小红书以21.4%的高转化率名列前茅。

　　

　　

　　某种程度上，这也是内容社区商业化的必由之路。平台商业化的加速必然会给掘金带来越来越多的博主，从而导致复杂产业链的形成。

　　

　　

　　相比简单的分享，现在小红书的博主大多都有专业的团队。一张照片可能要经过几个过程才能获得更多的流量，这是他们承接广告的基础。但依靠过度过滤等手段吸引客户终究不是长久之计。过度美化旅游景点、餐厅等场所无法为用户提供真实体验，以至于无数用户只能亲自“踩坑”辨别真伪，这也导致用户流失。

　　

　　

　　

　　

　　

　　与现实反差极大的线上名人景点

　　

　　

　　事实上，小红书对平台博主的管理并不仅仅是开始。从去年开始，小红书开始对内容进行严格管控，包括：提高博主接收广告的门槛，禁止博主收到私人账单；发布社区规定，纠正泛滥的不良信息；禁止或处罚代他人发行、代写等违法行为。

　　

　　

　　然而，任何内容社区在用户大规模增长、平台商业化之后，都不可避免地会经历社区氛围“恶化”的问题。

　　

　　

　　小红书要解决的是，如何盘活存量用户，以及防止老用户的流失，在商业和内容中寻找一个平衡点。

　　

　　

　　(编辑|天使)